Espace Accueil Évaluation

L’Espace Accueil Évaluation (EAE) est le premier contact que vous pouvez avoir avec la Maison des Adolescents et des Jeunes Adultes (MDAJA) du Calvados. Facile d’accès, il propose une écoute libre, bienveillante et confidentielle. L’EAE accueille sans condition, évalue chaque situation et propose, à votre rythme, des solutions appropriées.

Qui peut contacter l’EAE ?

Les jeunes de 12 à 25 ans domiciliés dans le département du Calvados, s’interrogeant sur leur situation, victimes de difficultés, ou souhaitant monter un projet.

Les parents, familles, adultes référents ayant besoin d’aide, se posant des questions sur une problématique particulière, ou cherchant des conseils.

Les professionnels en lien avec le jeune. La confidentialité est toujours garantie. Rien ne se met en place sans l’accord du jeune ou de ses parents s’il est mineur.

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Un père et sa fille

Fonctionnement de l’EAE

L’Espace d’Accueil et d’Évaluation propose un parcours simple, accessible, qui démarre par un premier contact. Si nécessaire, un processus de plusieurs entretiens individuels peut ensuite être proposé.

Le premier contact

Le premier contact se fait simplement : un professionnel formé aux problématiques des adolescents et jeunes adultes vous accueille. Facilité par la secrétaire de la MDAJA, ce premier échange se déroule dans un bureau, par téléphone ou dans un lieu familier du demandeur.

Un parcours d’accompagnement peut ensuite se mettre en place. Fait d’entretiens individuels (deux après le premier échange), il permet de mieux cerner la situation, de réfléchir ensemble aux besoins et de définir une orientation adaptée.

L’évaluation

L’évaluation n’est pas un classement. C’est une étape permettant au professionnel de comprendre ce qui se passe, d’identifier les priorités et d’explorer les possibilités. Elle peut :

  • Clarifier une situation personnelle ou familiale.
  • Aider à formuler une demande.
  • Servir de tremplin vers un accompagnement spécifique (psychologique, éducatif, social, médical).
  • Permettre un apaisement et, parfois, suffire à elle seule.

Un résumé de cette évaluation peut vous être remis.

Partout dans le Calvados : l’unité mobile

À Caen, l’EAE se situe à la MDAJA, place de la Mare. Il est accessible sans rendez-vous. Parce que tout le monde ne peut pas se déplacer jusqu’à Caen, nous disposons de 17 points de contact dans le Calvados.

Ces services — répartis en 4 pôles Bessin, Bocage Suisse normande, Agglomération Caennaise, Pays d’Auge — proposent, sur rendez-vous, des entretiens de proximité dans des lieux repérés par les jeunes ou leurs familles.

Consulter la carte

Besoin de parler, ou simplement d’une info ?

Notre équipe est là pour t’écouter, t’orienter et répondre à tes questions, en toute confidentialité.

Joindre un professionnel

Aide juridique et lutte contre les addictions

La consultation juridique

L’EAE offre un accès facile à la permanence juridique (3 h par mois pour les jeunes de 12-25 ans, leurs parents et les professionnels en lien avec eux). Elle touche aux droits du mineur, de la famille, du harcèlement sous toutes ses formes.

La consultation jeune consommateur

La Consultation Jeunes Consommateurs (pour les jeunes 12-25 ans, leurs parents et les professionnels en lien avec eux), sur rendez-vous, est ouverte 3 demi-journées par semaine, pour parler des problèmes de consommation.

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Ado, jeune adulte, parents, professionnels, vous souhaitez bénéficier des services de l’EAE ? Contactez-nous en remplissant le formulaire.

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Foire aux questions

Flèche ouverture accordéon

Oui, bien sûr. Vous n’avez pas besoin d’avoir une demande précise ni d’être sûr·e que « ça va mal ». Un doute, un ressenti, une inquiétude… suffisent pour venir.

Flèche ouverture accordéon

Vous serez accueilli par un professionnel formé aux problématiques des adolescents et des jeunes adultes. Tous les échanges se déroulent dans le respect de votre confidentialité.

Flèche ouverture accordéon

En général, l’accompagnement comprend trois entretiens individuels, répartis selon vos besoins. À l’issue de ce parcours, une orientation peut être proposée.

Flèche ouverture accordéon

Grâce à ses 17 points de contact répartis dans le Calvados, la MDAJA propose aussi des permanences de proximité, pour rencontrer un professionnel près de chez vous.

Flèche ouverture accordéon

Non, sauf si vous le souhaitez. La confidentialité est une valeur essentielle de l’EAE. Rien n’est partagé sans votre accord. Les échanges peuvent même rester anonymes.